Điều khoản sử dụng

Để đảm bảo lợi ích hai bên là bằng nhau, và giúp người chơi hiểu rõ những quy định về điều khoản của nhà cái Hi88, kính mời bạn theo dõi bài viết sau đây.

Thứ nhất: Các quy định về tài khoản

  1. Khi đăng ký Hi88 đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc qua, hiểu rõ và đồng ý về các quy định của điều khoản, định mức và quy tắc trò chơi. Người chơi chấp nhận chịu trách nhiệm về mặt pháp lý.
  2. Người chơi hoàn toàn có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức nếu không đồng ý với một trong các điều khoản tại Hi88.
  3. Hi88 cung cấp các trò chơi hợp lý dựa trên tính công bằng, trung thực. Việc gặp may mắn hay rủi ro là điều hết sức bình thường, người chơi phải chấp nhận những nguy cơ đó. 
  4. Mọi thông tin người chơi cung cấp và sử dụng trong quá trình đăng ký tài khoản như: Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ…là chính xác và đầy đủ. Thông tin đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Nếu thông tin không đồng nhất, người chơi sẽ mất quyền được cung cấp dịch vụ từ Hi88 .
  5. Hi88 sẽ từ chối phục vụ người chơi, khóa tài khoản, không hoàn tiền mà không cần báo trước khi phát hiện tài khoản người chơi vi phạm một trong các điều khoản đã đưa ra. 
  6. Người chơi nên chú ý theo dõi toàn bộ quá trình chơi, kiểm tra thông tin để tránh tranh chấp. Nếu phát hiện điểm bất thường hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Hi88 ngay lập tức để xác minh lịch sử giao dịch. 
  7. Người chơi tìm cách mở nhiều tài khoản sẽ bị Hi88 ngăn chặn hoặc đóng tài khoản. Cũng có thể chỉ để một tài khoản mở, tiền gửi còn lại sẽ được chuyển giao với mức khấu trừ là 10% (tối thiểu USD 30) cho mỗi tài khoản. 
  8. Người chơi phải thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng khi thấy số tiền nạp hiển thị không chính xác. Tuyệt đối không được sử dụng số tiền lỗi này, vì đây được coi là tiền không hợp lệ, khi đem đặt cược sẽ bị hủy và trả lại số tiền cho trang web.
  9. Nếu Hi88 phát hiện khách hàng tham gia khuyến mãi, đặt cược không hợp lệ thì sẽ tạm khóa hoặc đóng tài khoản, đồng thời bộ phận có liên quan sẽ đưa ra hướng giải quyết cụ thể.
  10. Kết quả tại máy người chơi không đồng nhất với kết quả của máy chủ Hi88 thì quyết định cuối cùng là kết quả hiển thị bởi máy chủ. Đồng ý tham gia trò chơi là chấp nhận mọi quy tắc Hi88 đề ra. 
  11. Không được sử dụng IP ảo để đăng nhập vào trò chơi. 
  12. Hi88 có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ khi phát hiện người chơi vi phạm một trong những điều khoản đã đề ra trước đó. 
  13. Nội dung của bảng thỏa thuận này là tạm thời, Hi88 có quyền thay đổi, chỉnh sửa để phù hợp với chính sách hoạt động và chăm sóc khách hàng. Những thông tin trên chỉ mang tính tham khảo. 
  14. Trong bất kỳ trường hợp nào xảy ra, quyết định cuối cùng đều thuộc về Hi88.

Thứ hai: Các quy định về tiền gửi

  1. Người chơi hãy gọi ngay đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến hoạt động 24/7 khi thấy hiện tượng nạp tiền qua ngân hàng trực tuyến một thời gian dài mà Hi88 chưa nhận được. Nếu tên người gửi tiền và tên tài khoản không phải là một chúng tôi sẽ hướng dẫn làm một lá đơn để gửi lên đơn vị cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến đó.
  2. Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng thông báo số tiền, thời gian gửi tiền để nhanh chóng xác nhận khi người chơi gửi tiền qua trung gian.
  3. Hi88 sẽ kiểm tra hoạt động của trang web tiền gửi ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến để xác nhận tài khoản tiền gửi. Hi88 sẽ ko chịu trách nhiệm về các tổn thất khi tiền gửi sử dụng không có xác nhận gửi về.
  4. Tiền gửi tối thiểu là 100.000VND, liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để biết thêm thông tin về tiền gửi.
  5. Trong tất cả các trường hợp, quyền quyết định đều thuộc về Hi88.

Xem chi tiết cách gởi tiền của Hi88 tại:

Thứ ba: Quy định về rút tiền

  1. Người chơi cấp vip có quyền rút tiền tối đa 10 lần một ngày, một lần rút tối thiểu 100,000VND. Số tiền tối đa lên đến 10 tỷ trên 1 ngày.
  2. Khách hàng phổ thông chỉ được phép rút tối đa 5 lần một ngày, số tiền cao nhât là 1 tỷ.
  3. Khi người chơi rút tiền tại Hi88 đôi khi bị xét duyệt thông tin và không thể rút tiền cấp tốc. Lệnh rút tiền sẽ được thanh toán ngay lập tức khi quá trình xét duyệt kết thúc. Những yêu cầu rút tiền phải phù hợp với điều lệ: số tiền còn lại/ tiền thưởng chưa đạt đủ số lần cược yêu cầu theo từng sản phẩm/ khuyến mãi thì yêu cầu rút tiền của khách hàng sẽ không được duyệt.
  4. Nếu cần thiết, khách hàng phải điền đầy đủ thông tin cá nhân như Photo Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng, hộ khẩu…
  5. Hi88 cam kết quá trình rút tiền diễn ra trong vòng 5 phút (Ngoại trừ các trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo trì, mất kết nối)
  6. Trong những trường hợp xảy ra tại quá trinh chơi, Hi88 đều đưa ra quyết định cuối cùng.

Xem chi tiết về cách thứcrút tiền của Hi88 tại:

Thứ tư: Các quy định khuyến mãi:

  1. Người chơi phải tuân thủ toàn bộ các và điều khoản bổ sung từng mục để có thể hưởng được tất cả số tiền thưởng hoặc ưu đãi Hi88 cung cấp.
  2. Các ưu đãi được tính bằng tiền Việt Nam và tại múi giờ Việt Nam (GMT+8).
  3. Hi88 cung cấp cho tất cả người chơi một phương thức thanh toán, một tài khoản tanh toán. Ngược lại một  địa chỉ IP gửi yêu cầu xác thực số tài khoản sẽ được nhận ưu đãi. Trường hợp này Hi88 có quyền khóa các tài khoản liên quan và thu hồi tài khoản chiết khấu.
  4. Khi Hi88 phát hiện người chơi sử dụng tiền thưởng không trung thực hoặc có hành vi lợi dụng để trục lợi cá nhân sẽ bị thu hồi quyền nhận ưu đãi, khóa tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách đen.
  5. Để người chơi và nhà cái Hi88 được đảm bảo về mặt lợi ích và loại bỏ hành vi giả mạo, Hi88 sẽ yêu cầu thông tin chính xác góp phần tăng mức độ bảo mật cho tài khoản.
  6. Hi88 chủ động quyền sửa đổi, chấm dứt hoạt động, chương trình mà không cần thông báo trước với người chơi.

Hi88 sẽ điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư mức độ tham gia trò chơi. Chú ý: Trong trường hợp nhân viên  chưa kịp cập nhật quy tắc khấu trừ tiền thưởng và giải quyết yêu cầu rút tiền của người chơi. Hãy chắc chắn với yêu cầu bạn đề ra và vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24h để được giải quyết nhanh nhất.

Cập nhật lần cuối vào 26/03/2022

Ngày đăng bài 19/03/2022